La réponse courte
Un bon processus relie les RH, la gestion et les TI. Elle détermine quand l'accès est donné ou retiré, quels sont les moyens nécessaires et qui vérifie que toutes les étapes ont été effectuées.
Commencez avant que personne ne commence
Le premier jour de travail n'est pas le bon moment pour savoir quel logiciel est nécessaire. Demandez au superviseur de confirmer le rôle, les demandes et l'accès nécessaire à l'avance. Les rapports des RH commencent et les changements pertinents. L'informatique peut alors préparer l'appareil et les comptes.
Donner accès en fonction du rôle
Une copie des droits d'un collègue est facile, mais peut donner trop d'accès. Utiliser un rôle comme point de départ et permettre un accès supplémentaire. Veuillez noter qui a approuvé les exceptions et quand elles sont examinées.
Traiter un départ comme un changement planifié
Alignez le moment d'entrée avec les RH et le superviseur. Pensez à côté de l'ordinateur portable des services partagés, des portails externes, des appareils mobiles et de la propriété de fichiers. Règler le transfert de données conformément aux accords internes, sans partager de comptes personnels ou de mots de passe.
Vérifiez également les changements de fonction
Un nouveau rôle ajoute souvent des droits, alors que d'anciens droits continuent d'exister. Prenez ce contrôle dans le même processus. JViT aide à lier la gestion des utilisateurs à une liste de contrôle répétable, de sorte que les changements de personnel deviennent moins dépendants des courriels uniques.
Parlez-en avec votre équipe
- Qui signale un début, un changement ou un départ?
- Qui approuve l'accès nécessaire?
- Quels services externes sont inclus dans la portée?
- Qui vérifie que le processus est terminé?
