Témoignages clients

Notre collaboration, racontée par nos clients.

Nos clients nous racontent leur expérience avec JViT. De la première question à la coopération quotidienne.

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La confiance de nos clients

Ensemble, en avant.

AVT

Nagels & Cuypers

Belgisch Hypotheek Centrum

Chaque mois, un partenariat vu de près. Découvrez l’activité de notre client à l’honneur et la manière dont nous nous renforçons mutuellement.

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Objectif CSAT9/10La satisfaction client passe avant tout

La promesse JViT 9/10

Pas satisfait ? Nous nous engageons personnellement à rectifier la situation.

Après les étapes importantes du support et des projets, nous vous demandons comment vous évaluez notre collaboration. Si votre score est inférieur à 9/10, nous vous contactons dans un délai d’un jour ouvrable et convenons d’un plan de correction concret.

Une erreur démontrable de JViT reste-t-elle non résolue après le délai de correction convenu ? Nous créditons alors les frais de gestion JViT concernés pour ce mois.

La promesse s’applique conformément au contrat de service. Les licences, le matériel, les services tiers et les situations hors du contrôle de JViT sont exclus.

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