À propos de JViT
Impliquez-vous avec votre personnel, votre entreprise et chaque détail qui aide à trouver une solution ensemble.
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Solving problems with a smile
De la PME au groupe international, en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg : Nous voulons comprendre comment fonctionne votre entreprise. Nous apportons une structure dans les TI, rendons la sécurité concrète et étudions où l'IA peut contribuer de façon responsable.
Nous voulons apprendre à connaître votre entreprise de l'intérieur : les gens, les habitudes, les ambitions et les préoccupations. De cette implication, nous conseillons, construisons et gérons. Nous nous sentons responsables et cherchons une contribution à la solution dans tous les détails.
Voici notre équipe
C'est ainsi que nous comprenons l'engagement.
Une question informatique est rarement à propos de l'informatique. Il y a quelqu'un derrière lui qui veut passer à autre chose : un collègue qui doit aider un client, une équipe qui veut respecter un délai, un entrepreneur qui cherche de la place pour grandir. C'est pourquoi nous voulons comprendre ce que signifie un problème pour ces gens.
Nous nous mettrons entre vos hommes. Nous écoutons comment ils fonctionnent, où ils perdent du temps et quels petits soucis reviennent. Nous apprenons le langage de votre entreprise. Nous pouvons donc contribuer en tant que collègue qui connaît le contexte et veut qu'il fonctionne.
Une conversation avec la direction donne une orientation. La pratique quotidienne indique clairement ce qui est nécessaire. Nous faisons intervenir les personnes qui doivent travailler avec la solution, demander et tester nos hypothèses. Une méthode qui semble bonne sur le papier devrait également s'adapter pendant une journée de travail chargée.
On se soucie des détails. Un message qui revient constamment, un rendez-vous peu clair ou un employé qui n'a pas encore été aidé : ce sont des signaux à regarder plus loin. Nous prenons la question personnellement et nous expliquons qui va aller de l'avant.
Si quelque chose tourne à nouveau mal, nous voulons savoir pourquoi. Est-ce la technique, un embrayage, l'appareil ou un processus peu clair? Nous regardons au-delà des limites d'une seule demande et réunissons les parties concernées au besoin.
Parfois, une nouvelle solution a du sens. Parfois, les ressources existantes doivent d'abord être mieux organisées. Nous expliquons les options, discutons des conséquences et aidons à choisir les priorités. Même si cela signifie que vous pouvez retarder un investissement mieux ou besoin d'une approche différente.
Après l'exécution technique, nous voulons savoir si les gens peuvent avancer. Ils comprennent le nouveau MO ? Les exceptions ont-elles été acceptées? L'interférence originale a disparu ? Nous faisons place à la rétroaction et incluons des points d'amélioration dans le suivi.
Un nouveau collègue, une succursale supplémentaire, un autre processus opérationnel : les changements affectent votre TI. En apprenant à connaître votre entreprise, nous pouvons commencer à parler plus tôt. Nous connectons les questions quotidiennes à la prochaine étape de votre croissance, sécurité ou utilisation de l'IA.
Ce que vous remarquez
Par exemple, nous voulons compléter une collaboration qui est reconnaissable, avec l'attention des gens et le résultat.
Nous examinons avec les RH et le superviseur ce dont cette personne a besoin. Un appareil de travail est inclus, mais aussi un accès approprié, les bonnes applications et un point de contact clair. L'objectif est qu'un collègue se sent aidé dès le début et peut se mettre au travail.
Nous discuterons du modèle et de l'impact sur l'équipe. Peut-être devrions-nous impliquer un fournisseur, ajuster une institution ou clarifier un processus. Nous aidons à organiser la prochaine étape et à conclure des accords sur le suivi, afin que la même question ne doive pas être expliquée à maintes reprises.
D'abord nous écoutons le travail que vous voulez faciliter. Avec les employés concernés, nous examinons les données, les exceptions et les résultats souhaités. Ensuite, nous testons une application définie et nous évaluons si elle apporte une contribution utile dans la pratique.
Près de vos collaborateurs. Clairement dans notre rôle.
Nous pouvons agir comme votre directeur informatique externe ou comme un renforcement de votre propre équipe informatique. Dans les deux cas, nous voulons nous connecter au fonctionnement de votre entreprise. Nous partageons des connaissances, nous nous alignons avec votre personnel et rendons les responsabilités visibles.
L'implication personnelle va de pair avec des accords clairs. Nous discutons de ce que nous enregistrons, qui prend les décisions et comment les questions sont suivies. Vous savez donc sur quoi vous pouvez compter et nous construisons une coopération dans laquelle les gens osent s'adresser.
C'est pour nous. The Extra Mile Is Our Starting Point. Attention à ce dont vous avez besoin, prenez votre propre initiative et continuez à chercher une contribution qui fera avancer la solution.
Faisons connaissance.Parrainage · local
JViT est fière de parrainer Zonhoven United. Le club développe de jeunes joueurs avec discipline, respect et valeurs de travail d'équipe qui comptent également sur notre propre équipe chaque jour.
Ontdek Zonhoven United
Auteur officiel
Tiziana rassemble les gens, au travail et sur le terrain.
Jeroen va aussi pour l'implication et le travail d'équipe lorsque l'ordinateur portable s'effondre.
En bonne compagnie
L’objectif de disponibilité dépend de la configuration choisie et des accords de service.
L’expérience avec énergie
Nos collaborateurs sont passionnés par l’informatique. Ils veulent comprendre la technologie, prendre leurs responsabilités et vous faire progresser. Presque tous les membres de notre équipe ont plus de vingt ans d’expérience.
Cette expérience couvre de nombreuses dimensions de l’informatique. Elle nous permet d’identifier les risques plus tôt, de relier les disciplines et de livrer les projets avec soin, méthode et prévisibilité.
Nous restons curieux, approfondissons les nouvelles technologies et partageons nos connaissances au sein de l’équipe.
Nous écoutons, restons disponibles et voulons permettre à vos collaborateurs d’avancer réellement.
Du poste de travail, du cloud et des réseaux à la cybersécurité, à l’IA et à la téléphonie professionnelle.
Nous vérifions mutuellement notre travail, surveillons les dépendances et allons au-delà de la demande initiale.
Notre approche
Une équipe impliquée qui connaît, envisage et prend ses responsabilités. Du soutien quotidien aux choix que votre entreprise décidera demain.
Découvrez nos orientations stratégiquesTraduire la croissance, les pertes de risques et l'avenir en un plan concret.
Accessible et impliqué, pour les entreprises du Benelux.
Cohérence entre le bureau, la production et la continuité.
Surveiller, maintenir et améliorer pour réduire les incendies.
Expérimentation et mise en œuvre sûres, avec des politiques pour les personnes et les processus.
Réseau fort
Notre écosystème part de Microsoft et est renforcé par des partenaires technologiques soigneusement choisis. Nous raccordons le lieu de travail, l'infrastructure, la sécurité et la communication à un tout.
Microsoft 365 · Azure · Intune · Défenseur · Équipes · Copilot
Dell · HP · Kyocera
Cisco · Meraki · Cloudflare · Twingate · Tailscale · Check Point
Ethical Hacking · AI Red Teaming · Huntress · Fortinet · CrowdStrike · Check Point · KnowBe4
Partenaire Anthropic · Claude · Copilot · Agents d'IA · Mise en œuvre sûre · Gouvernance de l'IA
Microsoft Azure · AWS · VMware · Veeam · CloudAlly · Combell
Jabra · Snom · Systèmes téléphoniques 3CX
Executive IT Scan
Cartographiez vos cotes de risque, vos gains rapides et vos priorités. Le Scan IT Executive de notre zéluik vous aide à déterminer quelle étape votre entreprise progresse.
Découvrez le Scan IT exécutifPour certaines PME, nous offrons gratuitement le scan. Demandez les conditions et la disponibilité lorsque vous faites connaissance.
L’orientation client en pratique
Jeroen s’inspire volontiers de l’approche pragmatique de Jos Burgers.
Nous la traduisons en trois engagements dans chaque collaboration.
Nous cherchons ce dont vous avez réellement besoin, même lorsque la première question technique n’est qu’un symptôme.
Une réponse claire, une vérification supplémentaire ou un suivi proactif peut valoir plus qu’un grand geste après coup.
La satisfaction est notre point de départ. Notre travail n’est réussi que lorsque vous recommandez JViT à un collègue en toute confiance.
Chaque projet fait grandir quelque chose
D’une migration cloud ou d’un renouvellement du réseau à une mise en œuvre de cybersécurité ou d’IA : chaque projet client JViT achevé contribue aussi à une nouvelle croissance au-delà de l’IT.
Pour chaque projet client formellement achevé, JViT finance la plantation de cinq arbres.
Après la livraison formelle, nous enregistrons le projet pour notre contribution annuelle à la plantation d’arbres.
Chaque année, nous publions le nombre d’arbres financés et le projet de plantation reconnu avec lequel nous collaborons.
Un projet dispose de sa propre mission et d’une livraison formelle. Les tickets d’assistance et la gestion continue ne sont pas comptés séparément.
La promesse JViT 9/10
Après les étapes importantes du support et des projets, nous vous demandons comment vous évaluez notre collaboration. Si votre score est inférieur à 9/10, nous vous contactons dans un délai d’un jour ouvrable et convenons d’un plan de correction concret.
Une erreur démontrable de JViT reste-t-elle non résolue après le délai de correction convenu ? Nous créditons alors les frais de gestion JViT concernés pour ce mois.
La promesse s’applique conformément au contrat de service. Les licences, le matériel, les services tiers et les situations hors du contrôle de JViT sont exclus.Notre engagement envers vous
Anticiper. Prendre ses responsabilités. Rester impliqué.
Découvrez ce que cet engagement signifie pour votre entreprise.
