AI-callcenter & Vapi

Een gesprek kan het begin zijn van groei.

JViT bouwt AI-telefonie met Vapi voor bereikbaarheid, telefonische prospectie en leadopvolging. Vanuit onze eigen ervaring met Chris, de AI-assistent van JViT.

Plan een kennismaking

Zelf gebouwd. Zelf in de praktijk gebracht.

Voor JViT realiseerden we een eigen Vapi-integratie met Chris, onze AI-assistent. Die ervaring nemen we mee naar uw onderneming: van gespreksontwerp en koppelingen tot testen, bijsturen en beheer.

Een AI-callcenter voor inkomende gesprekken

Laat een AI-assistent bellers verwelkomen, hun vraag verduidelijken en informatie verzamelen. Samen bepalen we welke vragen de assistent mag beantwoorden en wanneer een medewerker overneemt.

Telefonische prospectie en leadopvolging

Ondersteun uw commerciële team bij het benaderen en opvolgen van geschikte contacten. We ontwerpen gesprekken die interesse peilen, behoeften verduidelijken en een volgende stap voorstellen. U bepaalt de doelgroep, belmomenten, uitsluitingen en overdracht naar sales.

Vapi verbinden met uw werking

We koppelen de assistent waar passend aan uw CRM, agenda en bedrijfsprocessen. Zo kan een gesprek leiden tot een gestructureerde lead, een opvolgtaak of een afspraak. Beschikbare koppelingen en bevoegdheden stemmen we vooraf af.

Een herkenbare stem, duidelijke grenzen

De assistent stelt zich voor als AI. We bepalen samen de tone of voice, toegestane informatie, escalaties en omgang met gespreksgegevens. Uw team houdt zicht op wat de assistent doet.

Van één scenario naar een werkende oplossing

We starten met een concreet belscenario, bouwen de integratie en testen met realistische gesprekken. Daarna sturen we bij op gesprekskwaliteit, correcte overdracht en het resultaat dat voor uw organisatie telt.

Goed om te weten

Kunnen we Chris uitproberen?

Vraag een testgesprek aan via het Chris-blok op deze pagina. We helpen u ervaren hoe een AI-assistent een gesprek voert.

Vervangt dit onze 3CX-telefooncentrale?

Dat hoeft niet. Zakelijke telefonie en AI-gesprekken kunnen elkaar aanvullen. We onderzoeken welke verbinding met uw bestaande centrale en provider technisch mogelijk is.

Hoe bepalen jullie de kosten?

We brengen implementatie, koppelingen, beheer en verwacht gespreksverbruik apart in kaart. Gebruikskosten hangen af van de gekozen componenten en het belvolume.

AI-callcenter · Vapi-integratie